メールカウンセリング | 公認心理師が担当
ココラボのメールカウンセリングは、国家資格である「公認心理師」が担当します。 24時間いつでもご相談いただけますので、安心してご利用ください。
メールカウンセリングとは
カウンセラーとメールでのやり取りを通して行う心理カウンセリングです。
対面やオンライン面談とは異なり、文章で気持ちや悩みを伝え、カウンセラーから専門的な視点での返信を受け取ります。
メールカウンセリングを利用するメリットは以下です。
心理的ハードルが低い
メールカウンセリングは、対面で話すことに不安がある方でも利用しやすい相談方法です。
顔を合わせる必要がなく、自分のタイミングで相談できるため、初めてカウンセリングを受ける方にも選ばれています。
自分の感情や状況を落ち着いて振り返れる
文章にして悩みを書くことで、自分の気持ちや状況を整理しやすくなります。
考えながら書けるため、感情に流されにくく、落ち着いて振り返ることができます。
言葉を選びながら本音を書きやすい
メールは書き直しができるため、無理に話さなくても、自分の言葉で本音を伝えやすいのが特徴です。
「うまく話せない」「何から話せばいいかわからない」という方でも、安心して相談できます。
相談〜カウンセリングまでの流れ
①フォームより相談内容を送信
下記フォームより、各項目をご確認の上ご記入ください。
②【初回無料】24時間以内に返信が届きます
ココラボより、ご相談内容に対するカウンセリング返信を1回無料で、24時間以内に記入いただいたメールアドレス宛へお送りします。
返信内容をご確認いただいたうえで、継続を希望される場合は、案内に沿ってコースの選択・料金のお支払いにお進みください。
※休業日を挟む場合は、返信が遅くなる場合がございます。
③支払い確認後、メールカウンセリング開始
支払いが確認でき次第、該当コースでのメールカウンセリングを開始します。
内容がまとまっていなくても、長文になっても問題ありません。
ご利用料金
| 回数 | 料金（税込） |
|---|---|
| 初回1往復 | 無料 |
| 3往復コース | 3,000円 |
| 5往復コース | 5,000円 |
| 月額コース | 10,000円 |
※ご返信は可能な限り24時間以内に対応させていただきます。休業日（土日）など挟む場合はお時間いただく場合もございます。
お支払い方法
以下からお選びいただけます。それ以外の方法をご希望の方はご相談ください。
- paypay
- 銀行振込
よくある質問（FAQ）
Q. 本当に初回は無料で相談できますか？
A.はい、フォームからお送りいただいた最初のご相談に対して、1回分のカウンセリング返信を無料で行っています。
返信内容をご確認いただいたうえで、継続を希望される場合のみ有料コースにお進みいただきます。
Q. 無料相談のあと、無理に勧誘されることはありませんか？
A.ありません。
ココラボでは、継続の強制や無理な勧誘は一切行っていません。
返信内容をご覧いただき、ご自身に合うと感じた場合のみご利用ください。
Q.他のカウンセリングルームより料金が安いのはなぜですか？
A.ココラボでは、より多くの方が継続しやすい形でプロの心理的なサポートを受けられるよう、料金を抑えた設定にしています。
対面型のカウンセリングと比べ、場所や設備にかかるコストを抑えられる点も理由のひとつです。
料金が抑えられていても、すべて公認心理師が対応していますので、安心してご相談ください。
Q. どんな悩みを相談できますか？
A. 職場の人間関係、家庭のストレス、不安、気分の落ち込みなど、幅広くご相談いただけます。
Q. 匿名での相談はできますか？
A. はい、可能です。お名前は本名でなくても問題ありません。ご相談やメールでのやり取りでは、ニックネームをご使用いただけます。
Q. 相談した内容がどこからに漏れることはないですか？
A.一切ございません。ココラボでは以下の方針に基づいて安全に実施しています。
相談内容は外部に漏れることはありません。医療行為ではなく、心理的サポートを目的としています。通信は暗号化され、安全な環境で実施しています。
- 相談内容は外部に漏れることはありません。
- 医療行為ではなく、心理的サポートを目的としています。
- 通信は暗号化され、安全な環境で実施しています。
詳しくは利用規約・プライバシーポリシーをご確認ください。