認知の歪みを自覚させることはできる?本人に指摘しても伝わらず困っている…

監修者の石川蓮(公認心理師)先生より

相手の考え方のクセが気になって、どう言えば届くのかと悩む時間は、それだけで気力を使いますよね。

認知は外から矯正できるものではなく、本人が安心して初めてゆるみます。

うまく言えない日があっても、あなたの伝え方だけのせいではないんです。
休み方も、一緒に見ていきましょう。

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30代女性(パート・アルバイト)

夫は何かあるとすぐ、どうせ自分は嫌われていると決めつけてしまい、こちらの言葉が届きません。

やんわり伝えても、責められたと受け取られて、かえってこじれます。

私の言い方が悪いのか、それとも私の見方の方が偏っているのか、最近わからなくなってきました。

ココラボ相談室からの回答

ご相談ありがとうございます。

何度伝えても届かず、そのたびに関係がすり減っていく感覚は、思っている以上に消耗します。

この記事では、認知の歪みを自覚させるのが難しい理由と、相手に触れてよいときの見分け方を、公認心理師監修の視点で整理します。無理に変えさせる話ではなく、あなた自身が消耗しない距離の取り方まで一緒に考えます。

何度言っても伝わらないと感じたら

同じことを伝えても届かない。その繰り返しは、思っている以上に気力を削ります。まずは、いま感じている疲れそのものを置き去りにしないでください。

自分ばかりが我慢している気持ち

相手の受け取り方が偏っているように見えて、こちらが折れて終わる。そんな場面が続くと、我慢の総量だけが増えていきます。

伝え方を工夫しても状況が変わらないと、自分だけが気を遣っているという感覚が積もります。これは相手への愛情や責任感が強い人ほど起きやすいものです。

疲れているのは、あなたが冷たいからではありません。むしろ関係をあきらめていないから、消耗が続いています。

自分の見方が偏っているのかという迷い

一方で、こんな不安も浮かびます。偏っているのは自分の方ではないか、と。

この迷いは自然なものです。人は誰でも、自分の考えを当然の受け止め方として感じています。だからこそ、相手のクセだけでなく、自分の見方にも同じ仕組みが働いていないかを、静かに確かめておく価値があります。

関係をあきらめていないからこそ疲れているときは、まず自分の消耗をいたわってください。
関係をあきらめていないからこそ疲れているときは、まず自分の消耗をいたわってください。

ここで白黒をつける必要はありません。まずは、両方の気持ちを持ったままでいて構わないと知っておいてください。

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認知の歪みを自覚させるのが難しい理由

なぜ指摘が届きにくいのか、そのしくみを見ていきます。理由がわかると、伝わらない状況を自分のせいだと抱え込まずにすみます。

考え方のクセとしての認知の歪み

認知の歪みとは、物事の受け取り方や考え方に偏りが出て、現実を実際より悪い方向へ解釈してしまう状態を指します。専門的には自動思考とも呼ばれます。出来事そのものより、その解釈が感情を大きく左右します。

たとえば返信が来ないという事実に、嫌われたという解釈が瞬時に重なる。この解釈のクセは、誰の心にもあります。

大事なのは、クセがあること自体が問題なのではない、という点です。そのクセが自分を苦しめる向きにばかり働くとき、はじめて生きづらさにつながります。

本人には当然の考えに見えるしくみ

本人が自覚しにくいのには、はっきりした理由があります。その受け取り方が、その人の中では正しい現実として体験されているからです。

外から見れば考えすぎに映っても、本人にとっては切実な現実です。ここで気にしすぎだよと返しても、届かないどころか、かえって傷つけてしまう場合があります。

同じ出来事でも受け取り方によって感情の反応が変わるため、事実と解釈を分けて眺めることが大切です。
同じ出来事でも受け取り方によって感情の反応が変わるため、事実と解釈を分けて眺めることが大切です。

しかも、一度こう受け取ると決まると、その後に見えるものが、すべてその結論を裏づける材料に見えてきます。相手の沈黙は無視に、丁寧な説明は言い訳に映る。事実を確かめる前に、感情のほうが先に反応してしまうのです。この流れを知っておくだけでも、届かないのは相手の意地ではないと分かります。

人の脳には、危険を早く察知するために悪い情報へ強く反応する性質があります。心理学ではこれをネガティビティ・バイアスと呼びます。ネガティブに傾くのは、その人が弱いせいで起きるわけではありません。誰にでも働くしくみだと知っておくと、相手を責めずに眺めやすくなります。

代表的なパターンと指摘の判断軸

よくある歪みの型と、そもそも今それを指摘してよい状況なのかは、分けて考えたほうが整理しやすくなります。型を知る目的は、やり取りのさなかでこちらが冷静さを保つことです。相手を分類して当てはめる道具としては使わないでください。

白黒思考やべき思考などの例

認知の歪みには、いくつかの典型的な型があります。厚生労働省の「うつ病の認知療法・認知行動療法(患者さんのための資料)」でも、代表的なパターンが整理されています。

よく知られるのは、少しの失敗で全部だめだと感じる白黒思考です。こうあるべきで自分や相手を縛るべき思考もあります。一度の出来事をいつもそうだと広げる過度の一般化や、確かめる前に結論を決める読心も、代表的な型です。

指摘する前に一度立ち止まり、いま伝えることが相手と自分の両方に役立つかを確かめてみましょう。
指摘する前に一度立ち止まり、いま伝えることが相手と自分の両方に役立つかを確かめてみましょう。

こうした型は、ひとつだけで現れるより、複数が連鎖して気分を重くします。名前を知っておくと、渦中でも、これは白黒思考かもしれないと一歩引きやすくなります。ラベルは、こちらが落ち着きを取り戻すための目印です。相手を裁くために持ち出すと、かえってこじれます。

言ってよいときと控えるとき

伝えるかどうかは、内容より状況で決まります。相手が消耗しきっているときの指摘は、届かないうえに関係を損ないやすいからです。

次のような視点で、いったん確かめてみてください。

触れてよいサイン今は控えたいサイン
相手が眠れて生活が回っている不眠や食欲低下が続いている
落ち着いて話せる時間がある感情が高ぶっている最中
こちらの動機が心配から来ている間違いを認めさせたい気持ちが勝つ

自分の動機を確かめる視点は、見落とされがちです。心配のつもりが、いつのまにか勝ち負けの話にすり替わっていないか。ここが揺れているときは、伝えるより先に、自分の気持ちを整える方がよいかもしれません。

心配から話しているかを確かめ、勝ち負けになりそうなら今日は触れない選択も関係を守ります。
心配から話しているかを確かめ、勝ち負けになりそうなら今日は触れない選択も関係を守ります。

なお、これらのサインで相手を採点する必要はありません。こちらの気持ちを確かめる目安として置いてあります。今日は触れないと決めることも、関係を守るひとつの選択です。伝えないことは、あきらめとは違います。

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伝わりやすい伝え方と自分でできる工夫

ここからは、実際に言葉にするときのコツと、本人が自分から気づくための入り口を紹介します。相手を変える技術というより、届きやすさを少し上げる工夫として読んでください。

事実と解釈を分けて話すコツ

伝えるときは、相手の人格ではなく、起きた事実に絞ると角が立ちにくくなります。あなたは歪んでいると評価すると、防御が強まるだけだからです。

たとえば、また決めつけてる、と返す代わりに、事実と受け取りを並べて置いてみる。返信がまだ来ていないことと、嫌われたと感じたことは、別々に眺められるかもしれない、という形です。そのうえで、答えを押し付けず質問の形で返すと、相手が自分で考える余地が残ります。

相手を追い詰める決めつけより、一緒に事実を確かめる言葉のほうが考える余地を残します。
相手を追い詰める決めつけより、一緒に事実を確かめる言葉のほうが考える余地を残します。

同じ内容でも、追い詰める言い方と、隣に並ぶ言い方では、届き方がまるで違います。前者は相手の逃げ場を奪い、後者は考える隙間を残します。

一度で伝わらないのが普通です。届く日もあれば、届かない日もあります。何回か試して届かなくても、それはあなたの伝え方が下手だからではありません。

「考えすぎ」が伝わりにくくなる理由

よかれと思って使う考えすぎだよという言葉は、実はこじれやすい表現です。本人の中では、その考えは切実な現実だからです。

指摘された側は、気にしすぎと言われると、自分の感じ方そのものを否定されたように受け取ります。認知の歪みを指摘された側が深く傷つくのは、まさにこの入り口の部分です。伝えたい中身が正しくても、言葉の入り口で防御が立つと、そこから先は届きません。

感じたこと自体は否定せず、その感情と事実を切り分ける。この順番を守るだけで、会話の温度が変わります。

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本人が自分で気づくための方法

自覚は、外から押し込むより、本人が選んだときに深まります。渡せるのは道具であって、使うかどうかは相手に委ねる姿勢が大切です。

自分で気づくための方法として、認知行動療法で使われるコラム法があります。つらかった出来事と、そのときの考えや気持ちを書き出し、事実と解釈を並べて眺めるやり方です。

出来事と考えと気持ちを書き分けると、本人が自分の受け取り方に気づきやすくなります。
出来事と考えと気持ちを書き分けると、本人が自分の受け取り方に気づきやすくなります。

もう一つ役立つのが、親しい友人が同じことで悩んでいたら何と言うか、という問いです。人は自分には厳しく、他人にはやさしい言葉をかけられます。この視点の移動が、凝り固まった見方をゆるめてくれます。

認知の歪みを自覚させることの限界と自分を守る境界線

最後に、相手が変わらないときの受け止め方と、専門家に頼る目安を確かめます。ここは、あなた自身を守るための章です。

相手を変えることと自分を守ること

どれだけ丁寧に伝えても、相手の受け止め方をこちらが変えることはできません。認知の歪みを自覚させることには、はっきりした限界があります。

変えられるのは、自分の伝え方と、相手との距離の取り方までです。相手が変わらないままでも、自分の睡眠と生活を守るという到達点があります。

変えられるのは伝え方と距離の取り方までで、自分の睡眠を守ることも大切な境界線です。
変えられるのは伝え方と距離の取り方までで、自分の睡眠を守ることも大切な境界線です。

相手を思う気持ちと、自分の消耗は、天秤にかけなくて構いません。どちらも大事にしてよいものです。相手の回復を願いながら、自分の眠りも守る。この両立を、わがままだと思わないでください。

医療機関へ相談すべきサイン

家族の声かけでは支えきれない状態もあります。次のような様子が続くときは、医療機関やカウンセリングの領域です。

  • 相手側に、不眠・食欲低下・気分の落ち込み・被害的な考えが続いている
  • あなた自身に、動悸・不眠・涙が止まらないなどが出ている
  • やり取りのなかに、支配や威圧が混じっている

これらは、伝え方の工夫でどうにかする話ではありません。認知行動療法は専門家とともに進めるものですし、早めの相談ほど回復はおだやかに向かいます。相談は、あきらめではなく、こころを守る選択肢の一つです。

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同じ悩みの隣には、自分と相手のあいだに線を引く話や、繰り返すすれ違いをほどく話が続いています。今日の内容と地続きのものを、次の一歩として選んでみてください。

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監修者: 石川蓮(公認心理師)

公認心理師、行動心理士。1997年生まれ。北里大学・大学院卒業。その後、公認心理師と行動心理士の資格取得。
在学中は高齢者や生産人口の色覚異常や朝型夜型特性が睡眠に与える効果等の研究を行う。
大学院卒業後、大学病院附属の研究所にてカウンセリングやデータマネジメント担当として勤務。また、都立高校の心理学講師としても勤務。
「心の悩みを持つ方のそばに寄り添う」をモットーに業務遂行しております。

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